«Банк Русский Стандарт» на карте Белгорода

Автор

Павел

Дата

19/10/2015

Достоинства

Есть карты с хорошим процентом

Недостатки

Отношение к клиенту

Комментарий

Была у меня карта, по которой был неплохой доход 10% годовых. Положил я на неё кругленькую сумму с целью получать ежемесячный доход. И вот пришло время деньги забрать, пришел я в банк и попросил выдать мне деньги через кассу, на что получил шокирующий ответ, что кассы просто нет, и снимать нужно через банкомат. Перекрыли вход и выход, и стою я как на витрине в магазине, двери то стеклянные, и снимаю деньги и складываю в сумку, потом так и пришлось идти с полной сумкой денег по городу. Но самое главное, что банкомат "вывернул" с меня 10 % за съем наличных. 10!!! На мой вопрос: "Почему, ведь по карте не было никаких процентов за снятие?" - я получил ответ, что всё изменилось с такого-то числа, надо было смотреть сайт и стенды в банке своевременно. На кучу писем с просьбой вернуть, написанных и в банк, и в головной офис в Воронеж, и даже в Центробанк я получал отказы. Сужусь (успешно) третий год, суд - это единственная инстанция, которая может реально помочь в подобных ситуациях, всё остальное просто бесполезно. Берегите свои деньги и нервы, прежде чем проводить операции, 100 раз перепроверьте условия, запросите их в бумажном виде в банке, убедитесь, и никогда не надейтесь на менеджеров, они вам не подскажут, им только выгодно, что вы потеряете средства, вы же для них не просто Человек, а просто источник дохода.